Sisällys
- Pelikirjastomme sekä Palvelumme
- Suojaus sekä Lisenssi
- Maksumenetelmät sekä Kotiutus
- Kampanjat sekä Promootiot
- Asiakastuki sekä Neuvonta
Pelikirjastomme sekä Valikoimamme
Olemme jo ylpeitä voidessamme tarjota suomalaisille asiakkaille yhden toimialan monipuolisimmista pelivalikoimista. ActionCasino kasino on onnistunut luonut partnerisuhdetta jopa yli 70 pelivalmistajan kanssa, joka turvaa sen, että pelivalikoima pitää sisällään sekä suosittuja klassiset pelit sekä viimeisimmät pelit. Valikoimastamme saat yli 3 500 monipuolista pelituotetta, jotka on jo lajiteltu tarkasti eri kategorioihin sujuvan pelikokemuksen varmistamiseksi.
Kolikkopelit muodostavat laajimman osan valikoimastamme, sekä tuomme kaikki mitä vanhanaikaisista hedelmäautomaateista uusimpiin videokolikkopeleihin. Jättipotti-osasto on erittäin erityisen käytetty, kun kyseisessä pelaajilla on vaihtoehto napata jopa saakka useiden miljoonien euron pääpotteja. Klassikoiden faneille tuomme laajan kokoelman ruletin, blackjackpeli- sekä baccaratvariaatioita, joiden joukosta jokainen on saatavilla tarjolla lukuisissa erilaisissa versioissa.
Livekasino Tarjoaa Aidon Tunnelman Kotiisi
Livekasinopalvelumme toimii kumppanuudessa sektorin merkittävimpien toimittajien parissa, esimerkiksi Evolution Gaming sekä Pragmatic Play Live. Aidot krupieerit johtavat sessioita suorana ammattistudioista käsin ohjaten, sekä pystyt pelaamaan peleihin välittömästi itse omasta kotoa käsin. Tarjoamme lisäksi ainutlaatuisia pelipaikkoja, joita ei ole löydy muualta Suomen pelipalveluista. Suoratoistotemme laatu on hyvin ensiluokkainen, sekä kuvan laatu säätöytyy automaattisesti yhteytesi nopeuden perusteella.
| Slotit | Yli 2800 | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 96.2% |
| Suora kasino | 200+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97.3% |
| Pöytäpelaaminen | 350+ | NetEnt, Yggdrasil, Red Tiger | 98.1% |
| Jättipottipelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger, NetEnt | 94.8% |
Tietoturva ja Toimilupa
Toimintamme kokonaisuutena perustuu vahvaan luotettavuuteen sekä läpinäkyvyyteen. Olemme jo vastaanottaneet lisenssin Maltan peliviranomaiselta (Malta Gaming Authority), joka on yksi yksi Euroopan Euroopan tunnustetuimmista pelitoiminnan tarkkailijasta. Tämä tarkoittaa, että meitä meitä valvotaan yhtäjaksoisesti ja organisaatiomme on noudatettava jäykkiä määräyksiä vastuullisen pelikäyttäytymisen, asiakkaiden suojelun että rehellinen pelaamisen osalta.
Käytämme 256-bittisen SSL-kryptausta jokaisessa tiedonsiirrossa, mikä on sama identtinen teknologia, jota rahoituslaitokset soveltavat nettipalveluissaan. Yksityiset tietosi ja maksutapahtumasi pysyvät meillä täysin suojattuna. Myös toteutamme toistuvia tietoturva-auditointeja riippumattomien osapuolten käsillä takaaksemme, jotta systeemiemme suoja säilyy erinomaisena.
Vastuuntuntoinen Pelaaminen Operaatiomme Keskiössä
Esitämme monia apuvälineitä, joiden kautta voit kontrolloimaan pelaamistasi. Kykenet asettaa talletusrajojen, tappio- ja pelisessiorajoja, ja kyseiset rajoitteet astuvat käytäntöön välittömästi. Tämän lisäksi tarjoamme vaihtoehdon tilapäiseen tai sitten pysyvään sulkutilaan. Yhteistyökumppanimme toimivat vastuullisen pelitoiminnan yhteisöt GamCare sekä BeGambleAware, joiden avulla pelaajat kykenevät etsimään ammatillista tukea tarpeen tullen.
- Talletusrajojen luominen vuorokauden, viikkotason tai sitten kuukausikatolle
- Tappiokaton määrittäminen henkilökohtaisen budjetin perusteella
- Pelaamisen aikalimiitit pelaamisen kontrollointiin
- Todellisuushuomautukset, mitkä kertovat pelaamisen kestosta tasaisin väliajoin
- Sulkeutumismahdollisuus 24 tunnin jatkuvaan sulkutilaan
- Välitön pääsy ammattimaiseen apuun että ohjauspalveluihin
Maksuvaihtoehdot että Nostojen käsittely
Meillä on yhdistäneet monipuolisen valikoiman maksuvaihtoehtoja alustallemme varmistaaksemme, että jokainen jokainen kotimainen pelaaja saa itselleen sopivan ratkaisun. Suosituimmat maksuvaihtoehdot Suomen rajojen sisällä ovat olleet verkkopankit, verkko e-lompakot sekä prepaidkortit. Jokaista maksutapahtumia käsitellään turvallisesti että ripeästi.
Talletusten osalta varat tulevat näkyviin pelitililläsi melkein heti maksutavasta riippuen. Vähimmäistalletussumma on vain 10 euron summa, mikä seikka tekee pelaamisesta helppoa myös vaatimattomalla budjetilla. Emme koskaan veloita mitään palvelumaksuja talletuksista tai rahannostoista, joten sinä hyödynnät täyden arvon rahallesi. On syytä toki hyvä ottaa huomioon, että jotkut maksuntarjoajat kykenevät ottaa itselleen maksujaan.
| Pankin siirto | Saman tien | 1-3 työpäivää | 10€ / 50 000€ |
| Trustly | Välitön | Heti | 10€ / 10 000€ |
| Skrill | Heti | 0-24 tunnin kuluessa | 10€ / 10 000€ |
| Neteller | Heti | 0-24 tunnin sisällä | 10€ / 10 000€ |
| Paysafecard | Heti | Ei saatavilla käytettävissä | 10€ / 1 000€ |
Nopeat Nostot Täysin ilman Viivästyksiä
Nostomekanismimme on suunniteltu maksimaalisen tehokkaaksi. Siinä vaiheessa kun tilaat nostoa, henkilökuntamme hoitaa pyynnön tavallisesti 24 tunnin kuluessa. Trustly-maksutapaa hyödyntävillä käyttäjillä kotiutukset saapuvat useimmiten jopa välittömästi. Ensimmäisen kerran kotiutuksen yhteydessä meidän täytyy kuitenkin pakko tarkistamaan henkilötietosi rahanpesun välttämiseksi ja lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseksi. Tämä toimenpide on ainoastaan kertaluonteinen toimenpide, joka kaikki sujuu sujuvasti toimittamalla ID-tunnistuksen sekä mahdollisen asuintodistuksen varmistetun portaalimme kautta.
Tarjoukset ja Tarjoukset
Tarjoamme kattavan etuohjelman, joka palkitsee molemmat uusia sekä vakioasiakkaita asiakkaita. Aloituspalkkiomme on todellakin yksi markkinoiden alan kilpailukykyisimmistä, ja se kaikki jakaantuu usealle ensi rahatalletukselle maksimoidakseen pelitoiminnan ilon. Bonuskelpoisuutemme ovat kauttaaltaan avoimet että kohtuullisesti määriteltyjä – kierrätysvelvoite on vain 35x, mikä summa on toimialan keskimääräinen.
Uskollisille pelaajillemme tuomme viikoittaisia tarjouksia, cashback-tarjouksia sekä yksinoikeudellisia kilpailuja. VIP-ohjelmamme kannustaa toistuvia asiakkaita erityiseduilla, kuten vaikkapa henkilökohtaisella VIP-isännällä, kettерammilla kotiutuksilla ja ylemmillä rahannostokateilla. Kukin pelaamasi kierros erikseen kartuttaa asiakaspisteitä, jotka voit muuttamaan bonusrahoiksi.
- Uuden pelaajan paketti joka ulottuu neljälle eri ensimmäiseen rahatalletukseen yhteissummaltaan jopa saakka 1500 euron summaan
- Viikoittaiset ilmaiset kierrokset valituille peleille säännöllisille käyttäjille
- Käteispalautusohjelma joka ohjelma palauttaa takaisin osuuden menetyksistä jälleen bonuksena
- Kuukausittaiset tapahtumat missä palkintopotti yltää tuhansiin useisiin euroihin
- Syntymäpäivälahja kaikille meidän rekisteröityneille pelaajille
Asiakastuki sekä Tuki
Tukiryhmämme on jatkuvasti saatavilla täysin ympäri vuorokauden aikoina, seitsemän päivänä viikosta viikkotasolla. Tiedostamme, että toki kysymykset ja ja potentiaaliset haasteet saattavat syntyä millä ajanhetkenä tahansa, joten siksi olemme jatkuvasti aina täällä valmiina tukemaan. Saavutat organisaatiomme helpoimmin reaaliaikaisen chatin kautta, mikä on täysin tarjolla suomeksi että englanniksikin. Vastausaikamme on vain tyypillisesti alle kaksi minuutin sisällä, mikä on todellakin alan kärkeä.
Email-tukeemme voit lähettää tarkempia yhteydenottoja, ja viestimme takaisin tavallisesti 12 tunnin ajan kuluessa. Meillä on sijoittaneet runsaasti asiakaspalvelun opastukseen, siksi ryhmämme on pätevä selvittämään niin teknologiset että pelitoimintaan liittyvät asiat. Tukeemme on jatkuvasti aina kohteliasta, ammattitaitoista että tuloskeskeistä. Verkkosivuillamme löytyy myöskin perusteellinen FAQ-osasto, josta saat ratkaisut taajimpiin tiedusteluihin täysin ilman, että sinun sinun täytyy ottaa suoraa yhteyttä asiakaspalveluun.
Olemme sataprosenttisesti omistautuneet esittämään kotimaisille asiakkaille huippuluokan tason pelikokemuksen, missä yhdistyvät monipuolinen pelitarjonta, nopeat transaktiot että erinomainen asiakastuki. Toimimme kauttaaltaan sataprosenttisesti lainmukaisesti ja eettisesti, pitäen asiakkaiden suojaamisen sekä mielihyvän aina ensisijaisena. Tule mukaan ryhmäämme tänä päivänä sekä koe, miksi olemme todellakin tuhansien lukuisten Suomen käyttäjien luottamuksen ansainnut pelipaikka.